Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về 789club c có thể tự giải quyết ngay trong tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi nạp tiền, bạn chọn phương thức – MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money – rồi mở ứng dụng ví tương ứng, chuyển đúng số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của
ví. Giao dịch thường phản ánh vào số dư rất nhanh sau khi phía ví xác nhận. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví đã được liên kết và khớp tên tài khoản trước khi duyệt lệnh. Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại, menu tài khoản nằm ở góc trên bên phải – tại đó bạn xem lịch sử nạp
rút, đổi mật khẩu hoặc cập nhật số điện thoại. Mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp bảo vệ tài khoản kể cả khi mật khẩu bị lộ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác thực OTP